Kung kinakailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nilalaman ng inyong order na nakasulat. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagkalate ay itinuturing na pag-wasak ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagkalate.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May hangganan sa oras ng pagkain; hindi mapapalawig ang oras kung maaantala ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong sinusuri.
Nauunawaan ko, sang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag-reserve sa restawran kapag kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang-ahente.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, alinsunod sa mga patakaran ng KKday. Magbibigay ng pinakamataas na suporta ang KKday customer service, subalit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pag-reserve sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.