Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay maaaring, kung kinakailangan, gumawa ng reserbasyon sa restawran bilang aking kinatawan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa isang natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.