Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang mali sa nakasulat na nilalaman ng inyong order. Kung nagkaroon ng kamalian sa impormasyong nakasaad sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng mga gumagamit, kahit na salungat sa nilalaman ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na antas ng suporta, ngunit pakisintindihan na hindi ito maaaring panagutin.
Kung dahil sa kalamidad ng panahon hindi maisakatuparan ang nakatakdang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.