Kung kailangang baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t maging maingat sa pag‑pasok ng detalye sa pag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Hapones na restawran. Ang pagiging late ay ituturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ma‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular mong email address kung saan ito natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong ipinagkakaloob nito.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay binanggit sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakikipag‑pahintulot na hindi nila ito pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.