Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑kustomer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong mga kahilingan sa oras ng pag‑order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mali sa iyong order. Kung may maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala.
Sa mga Japanese restaurant, ang pagsunod sa oras ng booking ay mahigpit. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nakasalalay sa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay makikipagkasundo nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nilalaman ng mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo ng kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitanggap na hindi ito maaaring managot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.