Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras ng pagreserba. Ang huling pagdating ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi pinapayagan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran para sa mga pag‑korek; responsibilidad ng restawran ang mga ito.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang oras ng pagkain ay hindi maaaring palawigin kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at gawin ang mga reserbasyon sa restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi mananagot para rito.
Kung ang kalamidad ay nagpipigil sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.