Kung kailangan baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't maging maingat sa paglalagay ng iyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga ad image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkakaiba sa aktwal na mga putahe. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras para sa pagkain; hindi mapapalawig ang oras kung ma-late.
Maaaring makontak ng restawran ang user sa pamamagitan ng email, kaya't ilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ng KKday ng reservation sa ngalan ng customer kung kinakailangan para sa serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Sisikapin ng KKday customer service ang maximum na suporta ngunit hindi mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa inaasahang pagkain, magbabalik ang KKday ng bayad sa reservation.
Hindi pinapayagan ang duplicate na reservation ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.