Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa impormasyon ng iyong order. Kung may mga pagkakamali sa impormasyon ng order, ang mga pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese restaurant ang oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi kami maaaring magbigay ng karagdagang oras kung sakaling maantala ka at mabawasan ang iyong oras sa pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari kang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer sa restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapareserba.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na bagaman ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta, hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayarin sa reserbasyon ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-overlap ng mga reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.