Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitiyak na walang mali sa nakalistang order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagdating nang huli ay itinuturing na pag-wasak ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkapeklat.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran; ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa inyo sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular na email address na araw-araw ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo na isagawa ng KKday ang serbisyo ng pag-representa sa pamamagitan ng pag-reserve sa restawran bilang inyong kinatawan kapag kinakailangan.
Bagama’t nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday customer service ang lubos na suporta, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ire-refund ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.