Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maa‑adjust ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisuri nang mabuti ang inyong impormasyon bago mag‑order.
Pakikitaang walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung nagkakaiba, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na madalas ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na acted ng KKday ang reservation bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi mananagot para dito.
Kung ang pagkain ay hindi maisakatuparan dahil sa kalamidad, irefund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.