Kung kailangan baguhin ang order, pakikontak ang KKday Customer Service. Subalit ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t pakisiguradong maayos ang detalye sa pag‑order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyong ito, ang anumang pinsalang idudulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Hapon. Ang pagiging huli ay ituturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pag‑iba, pagkansela, o pag‑refund dulot ng late arrival.
Ang mga larawang pang‑patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong tinitanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan ng mga customer sa mga restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direktang sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay humadlang sa pagkain ayon sa plano, irerefund ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong araw at oras.