Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t magsulat nang maingat kapag nag-order.
Pakitingnan na tama ang lahat ng detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagkansela. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na ulam. Kung gayon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang buong mananagot.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring dagdagan ang oras kung maaga kang dumating at pinaikli ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa gumagamit; mangyaring ilagay ang isang aktibong email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin upang mag‑reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na mag‑support hangga’t maaari ngunit hindi ito mananagot sa anumang isyu.
Kung ang natural na kalamidad ay nagpipigil sa nakatakdang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa ibang restawran.