Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Ngunit maaaring hindi maaprubahan ang pagbabago dahil nasa KKday at restawran ang huling desisyon; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng order.
Siguraduhing tama ang nakalistang detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkaantala ay itinuturing na pag-iiwan ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras kung huli dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na lagi mong naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday, bilang ahente, ay maaaring magpareserba sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman itinatadhana ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa planong pagkain, ire-refund ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑booking ng magkaibang restawran sa parehong araw at oras.