Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye ng order.
Pakikumpirma na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang idudulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagiging huli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan ng promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay pinaikli dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan mo sa restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng mga serbisyo sa pagpapamagitan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday. Pakitandaan na bagaman gagawin ng KKday Customer Service ang kanilang makakaya upang suportahan ka, hindi sila mananagot.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayarin sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.