Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, mangyaring punan nang maingat ang iyong order kapag nagbu-book.
Siguraduhing tama ang laman ng iyong order. Kung may kamalian, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maantala ka.
Maaaring mag‑padala ng email ang restawran sa gumagamit; pakilagay ang karaniwang ginagamit mong email address para regular mong matanggap ang mga ito.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ng restawran na kumilos ang KKday bilang iyong kinatawan para gumawa ng reserbasyon kapag kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t makakaya, ngunit hindi kami mananagot dito.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag‑reserba ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.