Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapasyahan kung mapapahintulutan ang pagbabago, mangyaring maging maingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa mga nakalistang detalye ng order. Kung may mga pagkakamali sa impormasyon ng order, ang mga pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa pag-book. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya't hindi posible ang pagpapalawig ng oras para sa pagpapaikli ng oras ng pagkain dahil sa pagkahuli.
Ang restaurant ay maaaring makipag-ugnayan sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagian mong ginagamit na email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyo sa pamamagitan ng ahente.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng paggamit ng KKday. Mangyaring maunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi pinapayagan ang dobleng pagreserba ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.