Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng anumang pagbabago, mangyaring mag-ingat sa pagsulat ng iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagwawalang-bisa ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga pang-promosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mong magsagawa ng resepsyon sa ngalan ng kostumer kung kinakailangan para sa serbisyong kinatawan ng KKday sa restawran.
Ang produktong ito, kahit na nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit pakiflat na hindi nila kayang pasanin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa magkaibang restawran.