Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye ng order.
Mangyaring tiyakin na walang mali sa nakalagay na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't kung ma-late kayo at maputol ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap.
KKday para sa aking pangalan, kung sakaling kailanganin, bilang kinatawan ko sa restawran.
Bagaman ayon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay magiging direct na kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nireserba.
Hindi maaaring mag-double booking ng iba't ibang restaurant sa parehong araw at parehong oras.