Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na mga detalye ng order. Kung may mali sa impormasyong inihanda, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng bisita
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa itinakdang oras ng reservation. Ang pagkaantala ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi katulad ng aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi ma-extend ang oras kung maaabala dahil sa pagkaantala.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang email address na iyong pinagbabantayan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin at mag-reserve sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay magdudulot na hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa iba't ibang restawran sa parehong araw at oras.