Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa iyong order.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang idudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagdating ng huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkalate.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot sa lahat.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maaga kang dumating.
Maaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang kinatawan mo at magbigay ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong ipinagkakaloob nito.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito maaaring managot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at oras.