Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Mangyaring ilahad ang karaniwang email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na may nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday na magbigay ng maksimum na suporta, ngunit pakiraming tandaan na hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.