Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang pagdating ng huli ay ituturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung may pagkakaiba, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't kung ma-late at umikli ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na magsagawa ng pagreserba para sa mga kustomer sa ngalan ng mga ito sa mga restawran kung kinakailangan, upang makapagbigay ang KKday ng serbisyong pang‑representante.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday. Bagama't gagawin ng KKday Customer Service ang lahat ng makakaya upang suportahan, mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kapag hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reservation sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.