Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Pakilagay ang karaniwang e-mail address na palagi mong matatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng e‑mail.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑customer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi kami maaari managot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ng bayad ang KKday para sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.