Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring punan nang mabuti ang order.
Mangyaring tiyaking walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga Japanese restaurant. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant, na siyang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya magbigay ng regular na email address na laging natatanggap.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay maaaring gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday ang kanilang makakaya na magbigay ng suporta, subalit pakiusap intindihin na hindi nila ito kayang pasanin.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong araw at oras.