Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa pag‑pasok ng detalye ng order.
Pakitingnan na tama ang lahat ng nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reserbasyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't ang pagpapaikli ng oras ng pagkain dahil sa pagkahuli ay hindi maaaring pahabain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga user; siguraduhing ilista ang regular na ginagamit ninyong email address upang matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, pinapayagan, at kinukunsinti ko na kung kinakailangan, magsasagawa ang KKday ng reserbasyon sa ngalan ng customer para sa restawran bilang bahagi ng serbisyong inaalok nito.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang anumang pananagutan.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaiba at magka‑parehong oras sa magkaibang restawran sa parehong petsa.