Kung kailangan ng pagbabago sa detalye ng iyong order, pakiusap makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, pakiusap maingat na ilagay ang iyong detalye sa oras ng pag-order.
Pakiusap kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga restaurant sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, pakiusap direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi namin mapapalawig ang oras kung sakaling maantala ka at mabawasan ang iyong oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya pakiusap magbigay ng isang regular na ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ko kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit pakiusap unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.