Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng mga pagbabago, pakisigurado na maingat mong ilahad ang iyong mga kahilingan sa pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga patalastas na sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay pinaikli dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabasa.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday ay gagawa ng booking bilang aking kinatawan sa restaurant kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Dahil sa natural na kalamidad na hindi makapagbigay ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation seat.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng booking sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.