Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang iyong order, mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye ng order kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mga pagkakamali sa iyong mga detalye ng order. Kung may mga maling impormasyon sa iyong mga detalye ng order, ang mga pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkaantala ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay mapapaikli dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapamagitan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayarin sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong oras ng pag-book.