Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagpapatupad ng oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagkaantala ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba ang itsura sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon ang oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung ikaw ay nahuli.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa email, kaya’t ilagay ang regular mong email address na lagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na gamitin ng KKday ang kanyang proxy service upang magsagawa ng reservation sa ngalan ng kostumer kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na mayroong mga patakaran sa paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamainam na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi puwedeng magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.