Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya mag‑ingat sa pag‑punan ng detalye sa pag‑order.
Pakisiguro na walang pagkakamali sa nakalistang order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung huli ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan bilang aking kinatawan sa paggawa ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo ng pag‑asikaso.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayaning akuin ang responsibilidad.
Kung ang sakuna ay humadlang sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑reserba sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.