Kung kailangan baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Ang huling desisyon kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑fill up ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na order. Kung may maling impormasyon, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang pagka‑huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon o refund dahil sa pagka‑huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May oras na limitasyon ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑huli. Hindi pwedeng i‑extend ang oras.
Maaaring kontakin ng restawran ang user sa email, kaya’t pakilagay ang palagiang ginagamit na email address na natatanggap ninyo ng regular.
Nauunawaan at sinasang-ayunan ng customer na maaaring mag‑representa ang KKday sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan bilang kanilang kinatawan, at nagbibigay pahintulot para dito.
Bagamat nakasaad sa mga termino ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at user. Sisikapin ng KKday Customer Service na suportahan kayo, ngunit hindi ito saklaw ng kanilang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ire-refund ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation sa magkaibang restawran sa parehong araw at oras.