Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mangyaring isulat nang maingat ang iyong mga kahilingan kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Mangyaring ilagay ang karaniwang ginagamit mong email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restawran sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sinusubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit kailangang tanggapin na hindi nila ito maaaring panagutan.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.