Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan ba ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye sa oras ng pag‑order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay magiging pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras ng reservation sa mga restawran sa Hapon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; wala nang maaring mag‑extend ng oras kung ma‑late at mapapaikli ang oras ng pagkain.
Maaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang regular na email address na maaaring matanggap ang mga ito.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay kumakatawan sa iyo bilang kinatawan upang magreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng serbisyong pang-intermedyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan nang lubos ng customer service ng KKday, subalit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayarin sa pag-book ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.