Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga ad‑image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular mong email address na laging natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na magsilbing kinatawan ko sa pagre‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng buong suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maganap ayon sa plano dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ang pag‑reserba sa magkaibang restawran sa parehong araw at oras.