Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa final na desisyon ng KKday at ng restawran, kaya't pakisuri nang mabuti ang iyong order bago isumite.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nasa order, ang anumang pinsala dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng resepsyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkansela ng resepsyon; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dulot ng pagkaantala.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kapag ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras para sa pagkain; hindi pinapayagang palawigin ang oras kung ikaw ay huli.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe dahil maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin bilang kinatawan ng customer sa paggawa ng resepsyon sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ang kontrata ay direktang sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi pinapayagan ang sabay-sabay na pagreserba ng iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.