Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapasyahan kung maaaring mabago ang order, mangyaring punan nang maingat ang mga detalye kapag nag-oorder.
Pakitingnan na tama ang mga detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi pwedeng dagdagan ang oras kung mahuhuli.
Maaaring magpadala ng email ang restaurant sa mga user, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulot ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo ng pag-aahente sa pamamagitan ng paggawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ng kliyente kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Tutulungan ka ng customer service ng KKday sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila ito dapat akuin.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ire-refund ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restaurant sa parehong petsa at oras.