Kung kailangan baguhin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, mangyaring maingat na isulat ang nilalaman kapag nag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan ko at sumasang-ayon ako na ang KKday ay magbibigay ng serbisyo sa pamamagitan ng paggawa ng mga booking sa restaurant sa ngalan ko kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.