Kung kinakailangan ng pagbabago sa detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa KKday at sa restaurant, kaya pakisulat nang maingat ang mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restaurant sa Japan ang oras ng reservation; ang huli ay ituturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan sa pagpalit, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga imahe sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring di tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang responsibilidad ay ganap na nakasalalay sa restaurant.
May limitasyon ang oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring dagdagan ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ng restaurant ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang email address na nasusubaybayan ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na ang KKday, kung kinakailangan, ay kumatawan sa inyo sa pag-reserve sa restaurant bilang inyong kinatawan.
Sa kabila ng mga probisyon sa Kasunduan sa Paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t kaya, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.