Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung maaaprubahan man o hindi ang pagbabago ay nakasalalay sa final na desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagsulat ng order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nilalaman ng order na nakasulat. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang pinsala dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tugma sa aktwal na ulam. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya ilahad ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service sa abot ng makakaya, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pinag-reserbahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.