Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mag-ingat sa pagpasok ng detalye sa pag-order.
. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba sa totoong pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumatawan sa iyo at magreserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nireserba. Pakitiyak na walang pagkakamali ang nilalaman ng order na nakasulat sa
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.