Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala na magmumula rito.
Sa mga Hapon na restawran, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagpapabaya ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga ad image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring iba ang itsura sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ganap na responsibilidad ng restawran ang mga ito.
May limitasyon sa oras ng pagkain kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kapag nahuli.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang ginagamit na email address na natatanggap mo nang regular.
Naunawaan at sinasang-ayunan ko na magbibigay ang KKday ng serbisyong pang-agente kung kinakailangan, at kumakatawan sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.