Kung kailangan ng pagbabago sa iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya't maingat na punan ang mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reserbasyon sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng regular na email address na iyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng pag-aasikaso, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.