Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mangyaring isulat nang maingat ang iyong mga kahilingan kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na palagi mo itong nasusuri, dahil maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magsagawa ng pagre-reserba sa pangalan ng mga kustomer para sa mga restawran kung kinakailangan, bilang bahagi ng serbisyong kinatawan na ibinibigay ng KKday.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Bagama't magbibigay ang KKday Customer Service ng buong suporta, mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.