Kung kailangan mong baguhin ang order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at restawran, kaya't mag‑ingat sa pag‑input ng detalye.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyong ibinigay, ang anumang pinsalang idudulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang takdang oras ng reserbasyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na kanselasyon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑late.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit; ilagay ang palagiang ginagamit na email address na natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon at pinapayagan ko ang KKday na magsilbing kinatawan upang magpareserba sa mga restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, subalit hindi kami mananagot para dito.
Kung ang kalamidad ay humadlang sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa iba't‑ibang restawran.