Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa serbisyong kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung papayagan bang baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mangyaring isulat nang maingat ang iyong mga kahilingan sa pag‑order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ang KKday na magsagawa ng pag-reserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-kinatawan.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyo ng kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitulungan na hindi ito saklaw ng kanilang pananagutan.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.