Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng mga pagbabago, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng detalye ng order.
Pakitingnan nang mabuti na walang mali sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong nakalagay sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan nang direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maaantala ka at maikli ang natitirang oras para kumain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente, ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Bagama't magbibigay ng buong suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung dahil sa sakuna natural ay hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.