Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, mga pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dulot ng pag‑late.
Ang mga larawan sa patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitadong oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na, para sa pagbibigay ng serbisyong pang‑representa ng KKday, magsagawa ng reserbasyon sa pangalan ng customer sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng mga probisyon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suportang posible, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi magawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble reserbasyon ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.