Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa huling kapangyarihan ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng iyong order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagkaantala ay ituturing na pagpapabaya sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi pwedeng palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; tiyaking ilagay ang regular na email address na natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at magreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman ito ay nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi naming sinasagot ang anumang pinsala.
Kung ang pagkain ay hindi matuloy dahil sa sakuna, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon para sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.