Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, pakisulat ng maingat ang mga detalye kapag nag-oorder.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang iskedyul ng reserbasyon sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang‑promo sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring mag‑extend ang oras kung huli ang pagdating.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na regular na nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gawin ng KKday ang reserbasyon bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan para sa pag‑alok ng serbisyong proxy.
Sa kabila ng mga probisyon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay mag‑pigil na mag‑hain ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.