Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsilbing kinatawan sa paggawa ng reservation sa restawran para sa mga customer kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday. Ang customer service ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na antas ng suporta, ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved seat.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.